Вопросы и ответы

• Какая стоимость за оформление и обслуживание карты?

  Оформление и обслуживание дебетовой карты — бесплатно.

  Однако обращаем внимание, что для клиентов с пакетом услуг «Привилегия» отдельно существуют критерии бесплатного премиального обслуживания. Начиная со второго месяца после открытия «Привилегии» необходимо соблюдать хотя бы 1 условие:

  —Сумма на счетах и вкладах от 2 500 000 ₽ (в Москве и МО)/ 2 000 000 ₽ (в регионах)

  —Сумма на счетах и вкладах от 1 500 000 ₽ + оборот по карте от 100 000 ₽

  —Оплата покупок картой от 125 000 ₽

  —Ежемесячное поступление зарплаты на карту ВТБ от организаций от 200 000 ₽

  —Объем сделок на брокерском обслуживании от 10 000 000 ₽

  —В инвестиционном портфеле в ВТБ на дату пролонгации от 9 000 акций банка ВТБ

  При невыполнении условий бесплатности размер вознаграждения за обслуживание пакета банковских услуг «Привилегия» составляет 3 990 ₽ в месяц и взимается начиная с полного отчетного 1 месяца, следующего за месяцем подключения пакета банковских услуг.

  Подробнее о пакете услуг «Привилегия»

  Стоимость обслуживания пакета услуг «Прайм+» для клиентов Private Banking уточняйте у вашего персонального менеджера.

• Кто может открыть карту в лимитированном дизайне с писателем?

  Карта в лимитированном дизайне c писателем доступна клиентам «Привилегии» и Private Banking. Для оформления обратитесь к своему персональному менеджеру, он уточнит наличие карт лимитированного дизайна в вашем отделении.

  Если у вас не подключен пакет услуг «Привилегия» или «Прайм+», оформление карты с лимитированным дизайном будет недоступно.

  Клиенты «Привилегии» и Private Banking также могут выбрать дизайн цифровой рубашки для карты с писателем в ВТБ Онлайн.

• Как быстро доставят карту и сколько это стоит?

  Доставка карты — бесплатно.

  Сроки доставки зависят от адреса и загруженности представителей банка.

  Премиальную карту Mir Supreme в дизайне для «Привилегии» или Private Banking вы можете заказать через своего персонального менеджера и забрать в вашем офисе банка.

• Как я могу выбрать категории кешбэка?

  Для этого необходимо зайти в мобильное приложение или интернет-банк ВТБ Онлайн и перейти в раздел «Расти с ВТБ». Далее нажмите на блок «Накоплено кешбэка». Затем отметьте категории с кешбэком, которые вам необходимы, проставив галочки в соответствующих окошках. Подтвердите ваш выбор.

• Какой максимальный размер начисления кешбэка в месяц?

  Максимальный размер кешбэка в выбранных категориях — до 3000 рублей в месяц.

  С подробной информацией об ограничениях, сроках начисления кешбэка, доступных к подключению категориях, лимитах, можно ознакомиться в Правилах Программы.

  Для карты Привилегия максимальный размер кешбэка в выбранных категориях — 30 000 рублей в месяц.

  Для карты Private Banking максимальный размер кешбэка в выбранных категориях — 100 000 ₽ в месяц.

  С подробными условиями обслуживания пакета услуг «Привилегия — Мультикарта» можно ознакомиться здесь

• Кому доступна подписка ВТБ Плюс?

  Подписка доступна только для клиентов с пакетом услуг «Мультикарта». Спецусловия доступны только для клиентов без активной подписки.